Wir unterstützen Sie bei Ihren Zielen

IT-Verantwortliche stehen oft vor einer großen Herausforderung. Die Zeiten von fest installierten Desktop-PCs und Arbeitszeiten von 8-17 Uhr sind mittlerweile vorbei. Mobiles Arbeiten, individuelle Geräteauswahl mit unterschiedlichen Betriebssystemen und flexible Arbeitszeiten sind heute in vielen Unternehmen erwünscht. 

Ein modernes Gerätemanagement bietet genau diese Möglichkeiten. Vorbei ist die Zeit, in der man für jedes Betriebssystem eine andere Lösung einsetzt, die dann noch nicht einmal Schnittstellen untereinander haben. Machen Sie Ihre IT zum Teil Ihrer Unternehmensstrategie. Wir helfen Ihnen dabei und bieten Ihnen eine universelle Lösung, um alle Ihre Anforderungen abzudecken. 

Wir unterstützen Sie bei Ihren Zielen

IT-Verantwortliche stehen oft vor einer großen Herausforderung. Die Zeiten von fest installierten Desktop-PCs und Arbeitszeiten von 8-17 Uhr sind mittlerweile vorbei. Mobiles Arbeiten, individuelle Geräteauswahl mit unterschiedlichen Betriebssystemen und flexible Arbeitszeiten sind heute in vielen Unternehmen erwünscht. 

Ein modernes Gerätemanagement bietet genau diese Möglichkeiten. Vorbei ist die Zeit, in der man für jedes Betriebssystem eine andere Lösung einsetzt, die dann noch nicht einmal Schnittstellen untereinander haben. Machen Sie Ihre IT zum Teil Ihrer Unternehmensstrategie. Wir helfen Ihnen dabei und bieten Ihnen eine universelle Lösung, um alle Ihre Anforderungen abzudecken. 

Machen Sie Ihre IT zum strategischen Asset

Effizienz

Die Verwaltung von 5000 Geräten sollte nicht viel aufwendiger sein als die von 50. Was ist dazu notwendig? Eine effiziente Verwaltungslösung wie die von FileWave. Erfahren Sie hier, wie Sie durch Workflow Automation und unsere intelligenten Funktionalitäten auch eine hohe Anzahl an Geräten, unabhängig vom Gerätetyp oder Betriebssystem, aus einer Konsole heraus effizient verwalten können. 

Fileset Technologie™

Bringen Sie mit unserem patentierten Software-Verteilungssystem alle Inhalte auf Ihre Endgeräte. Besonders ist dabei der granulare Zugriff auf Dateiebene – Sie können aus der Admin Konsole heraus eine bestimmte Datei editieren oder austauschen – selbst nach Verteilung auf das Endgerät. Dadurch sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Traffic. Das Arbeiten auf Dateiebene macht FileWave zum vermutlich effizientesten Verwaltungswerkzeug auf dem Markt der Geräteverwaltung. 

Smart Groups

Zur bequemeren und effizienteren Verteilung von Dateien und Software können Sie Ihre Endgeräte in dynamische Gruppen einteilen, die auf mindestens einem Kriterium basieren. Sobald ein Gerät dieses Kriterium erfüllt, egal zu welchem Zeitpunkt, wird es automatisch der Smart Group hinzugefügt und erhält darauf basierend Software, Dateien, Einstellungen oder Berechtigungen – ganz wie Sie es möchten. 

Self Healing & Auto Resume

FileWaves Self Healing Funktion spart IT Administratoren Zeit – und Ärger. Wenn vom Unternehmen vorgegebene Dateien, Einstellungen oder Anwendungen vom Endnutzer wissentlich oder unabsichtlich beschädigt, entfernt oder ersetzt werden, wird der beschädigte Inhalt beim nächsten Abgleich zwischen Gerät und Server automatisch ausgetauscht. Auch im Falle von Netzwerkausfällen gelingt die Verteilung von Filesets, da FileWave die Verteilung wieder aufnimmt, sobald das Netzwerk wiederhergestellt wird. 

Inventory Queries

Führen Sie automatisierte Bestandsabfragen durch, und erhalten Sie Reports über alles, was Sie über Ihre Geräte wissen möchten: Gerätetyp, Betriebssystem, Software und Softwareversionen, Speicherplatz, Lizenzen, Updates, Patchzustand, Berechtigungen, Zertifikate, Netzwerk und vieles mehr. 

Produktivität

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter alle Programme, Inhalte und Berechtigungen haben, um effizient und produktiv zu arbeiten, und identifizieren und reduzieren Sie mögliche Ausfallzeiten durch die rechtzeitige Erkennung von technischen Problemen sowie schnellste Softwareverteilung. 

Self Service Kiosk

Unsere Kiosk-Funktion ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, eigenständig von der IT zur Verfügung gestellte Anwendungen ohne Admin-Rechte zu installieren und deinstallieren

Alerts

Um verwaltete Geräte vollumfänglich nutzen zu können, braucht es einen funktionierenden Server. 

Beugen Sie einer möglichen IT-bedingten Ausfallzeit von Mitarbeitern vor, indem Sie proaktiv im Dashboard den Gesundheitsstatus Ihres Servers im Blick behalten und sich rechtzeitig vor möglichen Problemen warnen lassen.

Remote Control

Über die Funktion “Observe Client” können Administratoren nach Zustimmung des Nutzers direkt aus der FileWave Konsole heraus auf dessen Bildschirm zugreifen, ohne dafür eine Drittanbieter-Software installieren zu müssen. 

Patch & Update Management

Ersparen Sie es Ihren Endbenutzern, sich um die Wartung ihrer Geräte kümmern zu müssen, indem Sie die Geräte aus der FileWave Konsole heraus mit den aktuellen Updates versorgen. 

Flexibilität

Gerade in heterogenen Gerätelandschaften ist es wichtig, auf vorhergesehene sowie unvorhersehbare Situationen im oder außerhalb des Geschäftsumfelds zeitnah und angemessen reagieren zu können, ohne dass dafür ein langwieriger oder komplexer Prozess erforderlich ist. 

 

 

 

Fileset Technologie™

Bringen Sie mit unserem patentiertem Software-Verteilungssystem alle Inhalte auf Ihre Endgeräte. Für besondere Flexibilität sorgt hierbei der Zugriff auf Dateiebene, durch den Sie spezifische Dateien oder Ordner auch nach deren Auslieferung bearbeiten oder austauschen können.

Skalierbarkeit

Die FileWave Booster fungieren als Schnittstelle und Verteilzentrum in der Kommunikation zwischen Client und Server und entlasten somit die Datenlast des Servers auch bei steigender Gerätezahl und verteilten Standorten. 

Verwaltung ohne VPN

Anders als bei vielen anderen Verwaltungslösungen ist mit FileWave keine VPN Verbindung notwendig, um die Kommunikation zwischen Gerät und Server zu ermöglichen, sondern lediglich eine Internetverbindung. 

Schnittstellen

Unsere zahlreichen Schnittstellen erlauben die einfache Integration von bestehenden IT Infrastrukturen und Lösungen wie Microsoft Active Directory, Azure AD, Google Admin, Android EMM, Apples DEP und VPP.

Durch unsere Nutzung der RESTful API ist zudem die Anbindung von Service Lösungen wie Content Keeper, Hayes Software oder Service Now möglich. 

Reporting

Unsere verschiedenen Reporting-Funktionalitäten wie Alerts, Queries und das Dashboard helfen Ihnen dabei, den Überblick über Ihre Hardware und Software, ablaufende Lizenzen, u.ä. zu behalten und interne Reporting-Vorgaben zu erfüllen. 

Inventory Queries

Führen Sie automatisierte Bestandsabfragen durch, und erhalten Sie Reports über alles, was Sie über Ihre Geräte wissen möchten: Gerätetyp, Betriebssystem, Software und Softwareversionen, Speicherplatz, Lizenzen, Updates, Patchzustand, Berechtigungen, Zertifikate, Netzwerk und vieles mehr. Dank unserer Custom Fields Funktion können Sie Queries vollkommen an Ihren Bedarf anpassen. 

Lassen Sie sich das Ergebnis der Abfrage per E-Mail zuschicken und behalten Sie so stets den Überblick über Zustand, Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gerätelandschaft.

Dashboard

Das Dashboard ist die grafische Darstellung der Reports von Diensten und Zuständen des Servers. Es lässt sich bequem sowohl in der nativen Anwendung als auch – nach Authentifizierung – über einen Internetbrowser von unterwegs anzeigen. 

Automated Alerts

Setzen Sie automatische Alarme, um rechtzeitig über veränderte Zustände des Servers gewarnt zu werden. 

Lizenzmanagement

Behalten Sie den Überblick über Ihre Lizenzen um eine Über- oder Unterlizensierung und die damit einhergehenden Kosten und möglichen rechtlichen Schwierigkeiten zu vermeiden. 

Compliance

Compliance-Richtlinien betreffen alle Mitarbeiter in einem Unternehmen. Neben den gesetzlichen Regelungen, wie z.B. DSGVO, eHealthG, eGovG, uvm. müssen auch oft interne Unternehmensregeln, sogenannte Codes of Conduct, durchgesetzt werden. Es müssen Lizenzen verlängert, Fristen zur Aufbewahrung, Klassifizierungen sowie eventuell Verschlüsselungen eingehalten und durchgeführt werden.

FileWave hilft den Unternehmen dabei, diese Richtlinien und Vorgaben einzuhalten, generiert Alarme und gibt dem Administrator zu jedem Zeitpunkt einen genauen Überblick über alle Geräte im Unternehmen.

Patch & Update Management

Um mit gängigen Richtlinien konform zu sein, ist es wichtig, dass Ihre Geräte und Applikationen auf dem aktuellsten Stand sind und etwaige Sicherheitslücken aus Drittanbietersoftware zeitnah geschlossen werden. 

Health Management

Behalten Sie mithilfe unserer Alerts und Query-Funktion sowie unserem Dashboard den Gesundheitszustand Ihrer IT Landschaft proaktiv im Blick. Dazu gehören zum Beispiel Zertifikate, Speicherplatz, Batterien, Patches oder die Information darüber, ob Ihre Geräte verschlüsselt sind. 

Remote Wipe

Sollte ein verschlüsseltes Gerät als gestohlen oder verloren gemeldet werden, können Sie dieses aus der Ferne löschen, um zu verhindern, dass sensible Daten in fremde Hände gelangen. 

Sicherheitskonfiguration

Nehmen Sie Geräteeinstellungen und Profilkonfigurationen vor, die Ihre Daten und somit Ihr Unternehmen schützen, wie Mindestanforderungen an Passwörter, Netzwerkeinstellungen, Multi-Factor-Authentication oder das White- / Blacklisting von bestimmten Applikationen oder Websites.